反欺诈AI计划在2022年为 SOFTWISS 的客户节省了将近2,000万美元

iGaming开发商和分销商SOFTSWISS宣布，他们利用专有的AI技术保护了客户，2022年通过反欺诈服务节省了近2,000万美元；可疑案例数量超过6万起。

新闻来源 – 亞博匯

iGaming 软件提供商SOFTSWISS透露，他们人工智能（AI）技术在2022年通过对SOFTSWISS托管服务的61,810个请求进行识别可疑案例，为客户节省了超过1600万欧元（约1770万美元）。

SOFTSWISS指出，手动分析如此大量的数据几乎是不可能的，因此他们开发了反欺诈服务作为实时数据分析工具，利用机器学习模型检测可疑案例，并将其提交给反欺诈团队专家进行处理。

最近的更新还增加了评估联盟流量质量的功能，以确保安全可信的 iGaming 环境。

SOFTSWISS的研发部门还创建了名为 业务指标监控与管理(BM3) 的工具，它是一个机器学习驱动的系统，可以在几乎实时的基础上分析关键业务指标并识别偏差。

BM3 可以比传统的基于规则的解决方案更有效地识别潜在问题，及时检测和解决，以防止对客户业务产生负面影响并避免财务损失。

SOFTSWISS首席运营官 Vitali Matsukevich 表示：“AI是实时分析大数据集的有效工具，但最终的决策仍应由专家来做出。”

AI还在玩家管理方面显示出高效性。SOFTSWISS 的研发部门开发了名为 DOSSIER 的服务，用于分析玩家行为以提高游戏体验。DOSSIER 可以预测未来的行动，使运营商能够及时地提供个性化的优惠。

例如，系统可以识别潜在终身价值（LTV）较高的玩家，并允许运营商为他们提供特别奖励或指派个人经理。这样的细分可以用于不同的场景。

SOFTSWISS 最近在马尼拉的 SiGMA 亚洲 – 世界电子博彩节上进行了展览。

要了解更多关于这项专有安全措施的功能，以及 SOFTSWISS 如何不断拥抱人工智能，请阅读亞博匯
的原始文章：https://www.asgam.com/index.php/2023/07/27/ai-saves-softswiss-clients-more-than-us17-7-million-in-fraudulent-claims-in-2022/