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新冠疫情后,澳门酒店业接待更多年轻客人
澳门酒店业协会主席卢志良表示,自去年一月澳门重新开放以来,酒店业发生了重大变化。
随着家庭入住时间的延长和大量独自旅行者的回归,年轻顾客的偏好发生了明显的变化。然而,团体预订量仍低于疫情爆发前。
去年澳门游客人数超过2800万人次,尽管大幅反弹,但仍远低于疫情前近4000万人次的正常水平。卢志良强调了酒店业的劳动密集型性质,他还表示,缺乏工人导致数千间酒店客房关闭。尽管如此,增加招聘计划和使用外地员工使该公司能够更好地应对游客不断增长的需求。
考虑到澳门约有4.6万间可用酒店客房,卢志良认为,该行业接待游客的能力较疫情前的水平已显着增长。尽管如此,他确实注意到成本支出至少增加了 10%,他将其归因于每日所需价格的上涨和促销费用的增加。由于去年就业市场竞争激烈且员工流时率较高,加薪幅度也达到了2~3%。
根据政府数据,酒店客房的平均费用每年上涨 78.1% 至 1,321 澳门元(165 美元)。去年1月至11月期间,平均入住率为81%,截至11月30日,酒店客房数量为46,300间,增长26%。
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