在线博彩是连接还是隔离Z世代？揭秘Slotegrator的见解

探索Z世代如何利用在线赌场和博彩平台与朋友建立联系，而不仅仅是博彩

我们都听到过这样的抱怨：手机让我们彼此分离，而不是彼此联系。对很多人来说，这是真的。用短信代替打电话、用视频聊天代替见面、用表情符号代替表达感受，这些似乎都不是真正有意义的社交联系，都是虚弱、不真实的替代品……

……除非你是1997年到2012年之间出生的人。

“数字原住民”这个词被频繁提及，以至于我们很容易忘记它所包含的真正含义。简单来说，Z世代从未受到过去几十年里最具颠覆性的技术——手机的干扰。他们是在手机的环境中长大的。与其说他们的社交规范因短信和社交媒体的出现而受到影响，不如说这个年轻一代的成员从一开始就一直在网上与彼此建立联系。

因此，尽管社交媒体作为一股分裂力量的名声可能确实存在于千禧一代、X世代和婴儿潮一代中，但Z世代的情况则完全不同。对他们来说，社交、约会和娱乐的第一站一直是他们的手机。这不一定是坏事，而且不会改变。

要吸引这群消费者，必须了解他们的信念。Z世代有自己的一套价值观。他们看重真实性和感觉联系，更愿意积极参与而非被动观察。这一点在他们的博彩偏好中尤为明显。

谈到体育博彩，Z世代玩家希望押注他们已经感兴趣的东西。是的，当然，这通常意味着传统体育，但也有大量兴趣投注电子竞技、合作型视频游戏，通常是通过锦标赛的形式进行（这也是数字原住民的又一体现；对他们来说，传统的体育赛事是“我父母小时候玩的游戏”）。

而在赌场游戏方面，他们喜欢更多具有合作性和战略性的游戏形式，甚至包括社交赌场。社交赌场可能一开始看起来有些反直觉：一个不能赢钱的赌场游戏到底有什么意义？但这个问题错失了重点。关键在于“社交”这个词。社交赌场强调的是连接。社交赌场游戏为玩家提供了与朋友聊天的机会，创造回忆和内涵笑话，然后在社交媒体上分享他们的游戏成绩。

真人赌场游戏也是一个例子。这里不仅有一个真正的、活生生的荷官在掷骰子或发牌，而且玩家们可以与荷官以及其他玩家互动，营造出一种比单独玩老虎机更为社区化的氛围——这是Z世代越来越不感兴趣的事情。相反，他们更可能对碰撞游戏、捕鱼游戏和创新的基于区块链的游戏感兴趣——尤其是那些包含战略元素的游戏（记住，他们越能成为积极的参与者而不是被动观察者，体验就越好）。

接受这一变化的在线赌场和体育品牌正在收获回报。排行榜、游戏内聊天室和其他与其他玩家联系的方式正在成为玩家保留计划的重要组成部分。

德勤最近的一项调查发现，40%的Z世代受访者表示，他们在视频游戏中的社交活动比在现实世界中的社交活动还要多。如果你愿意，你可以从最负面的角度解读这项结果，认为“年轻人已经迷失了方向，他们应该出去晒太阳，而不是待在家里玩游戏”。但是，你也可以意识到，虚拟形式，如游戏，正在成为社交的一种新方式，而不是社交障碍。然后，你可以像精明的商家一样，确保为你的客户提供他们本来就想要的东西：一个在线社交的空间。

最后，你必须记住，人们总是需要必需品：食物和水、头顶的屋顶和社区。 1000年前、100年前甚至10年前我们吃的食物和住的房子都和今天不一样。为什么社交方式就不可以发生变化呢？

在网上认识朋友不是一种孤立，而是一种便利。基于共同兴趣而不是共同位置建立友谊越来越普遍，这意味着对于许多年轻人来说，他们最好的朋友可能住在1000公里之外。对于Z世代来说，在玩家客厅举行的每周扑克之夜和在扑克网站上举行的扑克之夜并没有太大区别。

博彩业与30年前、15年前甚至5年前的行业不同。面对数字革命，实体赌场正在重新调整，专注于替代娱乐选择，以弥补人们对面对面博彩兴趣的减弱。Z世代玩家可能会在拉斯维加斯或澳门博彩，但他们会在购物或排队等待最新艺术家驻场表演时，通过手机来博彩。

Z世代明显偏爱在线游戏。随着时间的推移，这是否意味着实体赌场行业的终结？在最极端的情况下，也许会。但重要的是，这一代人不是该行业终结的代表，而是该行业的转型——从主要以实体店为主、提供在线选项的现象，到在线社交和娱乐的好方法（““你能相信我们的父母曾经飞到赌场去博彩吗？真是太尴尬了。”）

在现代经济中，“在线”并不意味着“孤独”。对于Z世代来说，情况恰恰相反。所有形式的游戏都只是与同龄人联系的另一个机会。聪明的企业主会注意到这一点并采取相应行动。

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