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澳门将出台新的旅行社和导游法

March 25, 2024 澳门 行业动态

澳门政府出台了一项关于旅行社和导游的新法律,禁止本地旅行社收取低于成本的价格,进一步打击“零票价”旅游

周五,澳门行政会议公布了一项旨在简化旅行社许可程序的法案草案。

拟议的法律规定,澳门特别行政区政府旅游局局长将监督旅行社牌照的发放,并降低旅游企业技术总监进入行业的要求。

此外,该法案还将明确旅行社的责任,明确旅行社必须做什么来安排旅游和提供地面交通服务。

该法禁止旅行社提供低于成本的价格,并控制自费活动的宣传和分销,以取缔“零票价”或廉价旅游,并保障旅客的权利。

这项指控促使旅游局局长文绮华发表评论说:“一些入境旅游以50澳门元的价格前往澳门显然不合理,因此价格明显过低。” 现行法规没有解决这个问题。如果新法律获得批准,我预计它将减少不明确行为的数量。

零票价或廉价旅游有时依赖顾客的购买来产生佣金,但这可能会导致强制购买甚至在此过程中发生纠纷。

此外,自2023年1月澳门重新开放边境以来,不时出现多起无牌导游在澳门旅行而未得到本地导游接待的情况。这种情况将受到新法律的约束,该法律规定,由澳门以外的旅行社组织的澳门旅游必须由当地旅行社处理。

法律还允许外籍工人担任导游;然而,如果旅行社没有精通某种外语的当地导游,外籍导游必须遵守雇用外籍工人的规定。文绮华表示:“澳门缺乏会讲其他语言的导游,尤其是印尼语导游。政府在批准申请时也很谨慎。如果旅行社想引进外国导游,导游需要获得旅游研究所的执照。

澳门现有导游1,758名,其中非居民韩语导游13名、泰语导游3名、小语种导游1名。外语导游很少,而且政府发放许可证也很慢。

该法案须提交立法会审议,预计不会很快生效。

原创新闻:亞博匯
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