当前经济对博彩行为有什么影响？
在可能被认为是一个低迷的市场中，TransUnion美国博彩主管Declan Raines研究了经济如何影响美国的体育博彩。
在过去的一年里，消费者支出受到了创纪录的通货膨胀、利率上升和可能的经济衰退的极大影响。尽管天然气成本下降，通货膨胀率也有下降的迹象，但经济仍在收缩。持续的通货膨胀是如何影响可支配收入的？这对体育博彩业意味着什么？
随着2023年第二季度的开始，消费者和玩家都面临着巨大的财务压力。根据最近的一项调查，大多数美国人承认通货膨胀会影响他们的日常支出，并对通货膨胀将如何影响他们的财务安全和来年的支出能力表示担忧。
但与以往的衰退不同，我们没有出现伴随通货膨胀而来的失业率上升。我们目前正在经历一场黑天鹅事件，涉及破纪录的就业市场和通货膨胀。目前有很多人担心经济衰退，但房地产和就业市场都没有出现衰退的迹象——仍然有大量的工作岗位，工资也在上涨。
依赖可自由支配支出的体育博彩企业可能想知道，在这种不寻常的情况下，他们的近期前景如何。
与博彩相关的影响
传统上，当我们想到可自由支配支出的下降时，我们会减少外出就餐、减少旅行和流媒体服务。人们可能不会考虑到戒赌的人数。
“对经济衰退的担忧已经很普遍，但我们没有看到这转化为住房或就业市场——许多职位仍然空缺，工资也在增加。我们正在经历一场黑天鹅事件——一个一代人只有一次的就业市场，通货膨胀创下历史新高。”
预计到2026年，全球体育博彩市场将达到1440亿美元，但由于2019年经济前景不稳定，该市场将面临困难。截至2022年，近一半的投注者已经削减了可自由支配的支出。如果强劲的劳动力形势开始恶化，通货膨胀居高不下，可自由支配的支出将进一步下降。
有一种观点认为，博彩和体育博彩可以抵御经济衰退。正如我们所发现的，这并不完全正确。尽管彩票的销量可能会上升，但在经济衰退期间，赌场业务可能会停滞。不同形式的赌博产品似乎受到不同的影响。随着2022年下半年经济通胀加剧，消费者对移动体育的投注从第二季度的19%下降到第四季度的11%。
在每个市场，尤其是体育博彩市场，消费者的流动性和金融稳定都至关重要。
我们所发现的
我们可以在Transunion的2023年第一季度消费者脉搏：在线体育博彩研究中看到，消费者流动性的下降如何转化为可自由支配支出的下降。尽管物价仍然很高，但通货膨胀正在下降，但消费者价格指数却落后了；12月，增长了6.5%。
由于通货膨胀，79%的体育博彩者和72%的非体育博彩者正在改变他们的购买习惯。2023年，可自由支配的消费者支出预计将停滞不前。第四季度，收入增长放缓，这可能是支出下降的原因之一。
运营商必须改进负责任的游戏策略，以识别风险行为，从而降低这种风险。此外，这应适用于他们的营销计划，该计划应侧重于吸引对宏观经济条件有抵抗力的更有弹性的客户，并从收购转向保留目标。
将受访者被分为高价值投注者、移动体育投注者和非体育投注者三个类型。与流动和非体育赌徒相比，高价值投注者的收入水平更高，对未来的财务状况更乐观，在可自由支配项目上的支出也更多。高价值的体育博彩者似乎也处境更加艰难，因为他们正在使用更多的退休资产和可用信贷。
此外，被调查者中有很大一部分已经认为经济正在衰退，这可能会导致他们的前景带有（意外的）乐观色彩，因为这意味着情况只会变得更好。
在动荡中幸存
投注运营商必须开始制定减少经营收益影响的方法，以在经济低迷期中生存下来。
随着越来越多的人在未来六至十二个月内遭遇财务困难和收入下降，与负责任的博彩相关的风险预计将增加。由于一些赌徒这样做是为了补充收入，这意味着问题赌博将变得更加普遍。运营商必须改进其负责任博彩策略，以识别危险行为，从而降低这种风险。这也应适用于它们的营销策略，应更加注重寻找对宏观经济波动有抵抗力的客户，并从收购转向保留目标。
有时，区分有风险的消费者和有弹性的消费者可能很有挑战性。我们必须立即找到那条线。如果我们注意到了特定人群的经济挑战，运营商必须识别出来，以防止对人们造成伤害。
特别是在新泽西州等更成熟的州市场，体育博彩公司可能会将重点从获取客户转向留住客户。随着经济的变化，将营销精力集中在奖金和吸引新客户上，最终可能会花费比那些游戏玩家愿意贡献的更多的钱。
当客户的流动性很低时，激进的营销就没有什么意义了。由于需要大量的营销和广告，保留现有客户比寻找新客户更具成本效益。平台应该优先考虑忠诚度计划和玩家体验。
继续前进
公司必须不断监控其客户群，因为可自由支配的支出和经济状况都会影响流动性。在经济衰退中，根据客户需求调整营销技术并瞄准合适的消费者群的能力可能决定成败。
随着2023年第二季度的临近，体育博彩运营商需要比以往任何时候都更加了解这个行业。由于他们忠诚、高价值的投注者能够经受住任何经济危机，运营商必须优先考虑他们，因为人们越来越担心今年任何时候都可能发生另一场经济衰退。
