打掩护–如何处理投注者的敏感数

November 4, 2022 中国博彩信息

合法体育博彩和在线游戏的流行迅速蔓延。但在与知识产权、数据保护和安全相关的问题上，挑战已经浮出水面。DataArt的Russell Karp解释了体育博彩如何管理和保护数据以克服这些挑战。
如今，数据收集、报告和保护与以往一样紧迫。这些问题往往与司法管辖区内和跨司法管辖区的合规性相互交织。由于需要管理大量信息，运营商必须付出额外的努力，确保投注者的数据在体育博彩平台和移动应用程序上都是安全的。那么，体育博彩如何管理和保护数据？

数据管理

体育博彩最常见的三个数据管理挑战包括：
由于格式化和支持问题，无法将大量的事务数据从游戏机加载到遗留系统。许多遗留系统都存在于筒仓中，无法与其他技术很好地通信，因此很难管理和分析事务数据。

验证大量的体育数据输入，并通过各种来源提供实时投注赔率、分数和结算，使数据管理成为一项艰巨的任务。
使用官方体育联赛数据与非官方版本提供可靠的可用数据。

为了应对前两个挑战，您必须评估您的数据架构，并在没有云架构的情况下采用云策略。
数据是如何聚合、组织和使用的，这是业务和技术的交叉点，并为各种内部消费者（甚至是AI）提供满足其各自需求所需的信息。这包括整个信息供应链，包括营销、销售和客户支持。

将数据迁移到云可以提高容量和可扩展性，从而减少因冗余等云基础设施措施而导致的潜在停机时间。
重要的是，当新用户或赌注的数量可能引发性能问题时，它也很容易扩展；尤其是在大型体育赛事期间。我们仍然记得2021的超级碗，当时美国所有主要运营商，包括FanDuel、DraftKings和Penn的Barstool应用程序，都遇到了技术问题，导致收入损失。此外，米高梅的内华达州应用程序在活动期间无法接受任何在线投注。

第三个挑战，官方数据与非官方数据，有点棘手。大多数体育博彩提供商不需要使用特定的数据源，而联盟和球队声称拥有各自的体育数据，并将其视为“官方”，尽管他们的意图是出售数据或收取完整性和权利费用。
虽然职业体育联盟因访问其实时官方统计数据而向体育博彩运营商寻求赔偿，但海外体育博彩仍在无限制地运营。此外，生态系统中的无良公司已经开发出了从供应商那里获取或窃取数据的方法，这些供应商已经花费数百万美元与美国和国际体育联盟合作。离岸体育博彩的6到8秒延迟不是延迟问题，而是网站使用盗版数据时通常会出现的延迟。

数据安全性

由于运营商保留的信息，游戏行业尤其容易受到网络威胁。影响该行业的最重大的数据安全事件之一是2014年拉斯维加斯金沙公司（Las Vegas Sands Corporation）黑客攻击，犯罪分子窃取了客户信用卡信息、驾照信息和社会安全号码。
2020年，在网络犯罪分子使用勒索软件威胁关键系统后，SBTech供电的网站被关闭了超过72小时。值得庆幸的是，没有人泄露个人数据，但该公司损失了至少72小时的游戏收入。这可能发生在任何体育博彩上，无论其大小。

数据安全漏洞通常会导致黑客攻击，其中机密信息被窃取，并被用于各种犯罪活动（虚假身份位居榜首），滥用奖金是最常见的违法行为之一。
欢迎奖金滥用，一种常见的奖金滥用形式，发生在单个玩家多次获得新玩家奖金时。Arkose实验室最近的一份报告称，2022年第一季度，游戏公司的假账户注册量增加了85%。当个人或有组织犯罪集团通过VPN使用虚假身份和位置变更进行大规模欺诈时，奖金滥用无疑是一个问题，而且可能会加剧。

维护体育博彩诚信的责任是生态系统中每个人的责任，包括体育博彩、球队、联盟和政府。体育博彩公司在收集、处理、共享和管理数据时必须遵守州、联邦、国际和部落州法规。要做到这一点，最简单的方法是遵循以下关键数据隐私原则：告知、同意、良好的数据保留政策和数据安全。
保护和传输共享数据可能与获取共享数据一样具有挑战性。当涉及多个相互依赖以安全传输机密信息的合作伙伴时，就会出现复杂性。

美国诚信公司首席执行官马修·霍尔特（Matthew Holt）最近在接受DataArt采访时表示：“个人体育博彩公司不希望他们的赌注一定会回来。因此，这一切肯定存在一些敏感性。”。合作伙伴之间必须建立信任，并采用一种商定的安全级别方法，以满足所有相关方的要求。
经验证的技术解决方案是拼图中的一个重要组成部分，以确保合作伙伴和投注者都有一个公平和安全的环境。尽管开源解决方案具有成本效益，但也可能包括严重的安全问题，如恶意软件注入、拒绝服务（DDoS）攻击，甚至数据泄露。2016年针对William Hill的著名DDoS攻击使运营商在24小时停机期间损失了约440万英镑。研究显示，2022

年6月，所有在线体育博彩中有四分之一遭遇了DDoS攻击。不用说，这是一个令人担忧的统计数字，有可能恶化。
体育博彩运营商必须将安全作为核心文化价值观，不断培养安全意识，并随着其业务的发展而发展安全实践。

顺从

埃里克·弗兰克（Eric Frank）表示：“合规性是关键，因为新法规的增长速度如此之快，并将继续成为体育博彩运营商关注的焦点。在体育博彩市场推出需要一支军队[…]来满足监管要求，从许可证到产品，再到您的内部控制和文档，以及幕后发生的一切。”，Odds On Compliance首席执行官兼联合创始人。
如果您是当前的运营商或计划成为运营商，那么了解辖区内的监管障碍并将合规措施纳入您的业务计划至关重要。浏览众多监管机构的网站是一项挑战，尽管你必须了解所有最新法规，否则可能面临昂贵的处罚。例如，内华达州的游戏监管机构最近对威廉·希尔（William Hill）处以罚款，因为他违反了监管规定，影响了数千名客户。
那么，技术将如何简化并提高效率来完成这项艰巨的任务呢？市场上有一些平台，如Odds on Compliance，专注于以可消费的方式汇总、组织和呈现国内和国际司法管辖区的数据。该平台还必须包含广泛的搜索功能、书签和导出功能。

结论

在庞大的在线博彩生态系统背后，有体育博彩、供应商、运营商、监管机构、合作伙伴和联盟等，这是一个利用最新技术的绝佳机会，以建立用户对其信息安全的信心。使用正确的技术可以帮助您解决数据管理、安全和法规遵从性问题，同时为玩家提供可信的用户体验。